სასტუმროს ადმინისტრატორი

Luxury Apart Hotel აცხადებს ვაკანსიას სასტუმროს ადმინისტრატორის პოზიციაზე. Luxury Apart Hotel ეძებს პროფესიონალ, კეთილგანწყობილ და შედეგზე ორიენტირებულ ადმინისტრატორს, რომელიც მართავს სტუმრის სრულ გზას — პირველი შეტყობინებიდან Check-out-მდე — და უზრუნველყოფს ჰაუსქიფინგის, სამრეცხაოსა და ტექნიკური გუნდის შეთანხმებულ მუშაობას. ადგილმდებარეობა ბათუმი , Orbi City დასაქმება სრული განაკვეთი, ადგილზე სამუშაო გრაფიკი ცვლებში; შაბათ-კვირისა და სადღესასწაულო დღეების ჩათვლით ანაზღაურება 900-1 200 ლარი, კანდიდატის გამოცდილებისა და კომპეტენციის მიხედვით ძირითადი მოვალეობები სტუმრების პროფესიონალურად დახვედრა და Check-in / Check-out პროცესის სრულად წარმართვა; ჯავშნის მონაცემების, სტუმრის დოკუმენტებისა და გადახდის სტატუსის გადამოწმება; ნომრისა და გასაღების გადაცემა; სტუმრებთან დროული კომუნიკაცია პირადად, ტელეფონით, WhatsApp-ითა და ელ. ფოსტით; ვებგვერდიდან და სხვადასხვა ჯავშნის არხიდან შემოსული მოთხოვნების დამუშავება, კალენდრებისა და ნომრების სტატუსების მუდმივი განახლება; ნაღდი და უნაღდო ანგარიშსწორების ზუსტად მიღება, საჭირო დოკუმენტაციისა და ინვოისების მომზადება; ნომრის მზადყოფნის კონტროლი და დიასახლისებთან, სამრეცხაოსა და ტექნიკურ პერსონალთან დავალებების კოორდინაცია; სტუმრის მოთხოვნებზე, პრეტენზიებსა და გაუთვალისწინებელ სიტუაციებზე მშვიდი, თავაზიანი და ოპერატიული რეაგირება; ნომრების ტიპების, ფასების, მომსახურებებისა და მიმდინარე შეთავაზებების ცოდნა; ცვლის ანგარიშის, შემოსული თანხების, მიმდინარე საკითხებისა და გადაბარების ჩანაწერების ზუსტად წარმოება; სტუმრის მონაცემების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების წესების დაცვა. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები ქართული და ინგლისური ენების გამართული ცოდნა; რუსული ენა ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად; სასტუმროს ფრონტ ოფისში, ჯავშნებში ან მომხმარებელთა მომსახურებაში მუშაობის გამოცდილება სასურველია; კომპიუტერული პროგრამების, ელ. ფოსტისა და საოფისე პროგრამების პრაქტიკული ცოდნა; ჯავშნის სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად; გამართული წერითი და ზეპირი კომუნიკაცია, თავაზიანობა, პროფესიონალური იერსახე და სიზუსტე თანხებთან და ჯავშნებთან მუშაობისას; ერთდროულად რამდენიმე ამოცანის მართვის, პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრისა და ზეწოლის ქვეშ სიმშვიდის შენარჩუნების უნარი; პრობლემის სწრაფად დანახვისა და გადაწყვეტილების პასუხისმგებლობით მიღების უნარი; ცვლებში მუშაობის მზადყოფნა. რას გთავაზობთ სტაბილურ სამუშაოს მზარდ მენეჯმენტ კომპანიაში; სასტუმროს მომსახურების სტანდარტებზე დაფუძნებულ გადამზადებას; ორგანიზებულ პროცესებს, მკაფიო პასუხისმგებლობებს, გუნდურ მხარდაჭერასა და დროულ ანაზღაურებას; პროფესიული განვითარებისა და უფროს ადმინისტრატორად ზრდის შესაძლებლობას. როგორ გამოგვეხმაუროთ გამოგვიგზავნეთ თქვენი რეზიუმე ელ. ფოსტაზე hr@luxuryaparthotel.ge და სათაურის ველში მიუთითეთ: „სასტუმროს ადმინისტრატორი“. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით ნომერზე: +995 555 907 333. რეზიუმეს გამოგზავნით კანდიდატი თანხმობას აცხადებს, რომ მის მიერ მოწოდებული პერსონალური მონაცემები დამუშავდეს მხოლოდ შერჩევისა და დასაქმების პროცესის მიზნებისთვის. დაკავშირება მოხდება შერჩეულ კანდიდატებთან