ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

" სს მისო ლიდერ კრედიტი " წარმოადგენს ერთ-ერთ ლიდერ კომპანიას საქართველოს ბაზარზე. კომპანია მოიცავს საქართველოს მასშტაბით 43 ფილიალსა და 400-მდე თანამშრომელს. შემოუერთდით მაღალკვალიფიციურ, კომპეტენტურ და წინსვლაზე ორიენტირებულ გუნდს! შპს მისო "ლიდერ კრედიტი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. მდებარეობა: თბილისი; სამუშაო გრაფიკი: სტანდარტული, სრული. სამუშაოს აღწერილობა: ** შემოსულ ზარებზე ოპერატიული რეაგირება; ** მომხმარებლის შეკითხვებზე ამომწურავი პასუხის გაცემა; ** შემოსული ზარის მიხედვით პრობლემის იდენტიფიცირება, ანალიზი და შესაბამისი დახმარების გაწევა მომხმარებლისთვის; ** შემოსული ზარების გადამისამართება; ** შემოსული ზარების ბაზაში ასახვა და რეპორტების წარმოება, მოთხოვნის შემთხვევაში; ** პოზიციის და კომპეტენციის ფარგლებში გამავალი ზარების განხორციელება. ვაკანსიის მოთხოვნები: ** საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება; ** უმაღლესი განათლება (სასურველია); ** უცხო ენების (რუსული) საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა; ** საფინანსო მიმართულებით ქოლ-ცენტრში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად. უნარ-ჩვევები: ** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; ** წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის ეფექტურად წარმართვის უნარი; ** დროის მართვის უნარი; ** დეტალების მიმართ ორიენტირებული; ** კეთილგანწყობილი; ** კონფლიქტური სიტუაციის მართვის უნარი; ** გუნდური მუშაობის უნარი. განაცხადების მიღების ბოლო ვადაა: 2026 წლის 5 ნოემბერი დაინტერესებულმა პირებმა შეავსეთ ბმული: https://leadercredit.selfrecruit.ge/s/wHDDx