მოლარე / კონსულტანტი

კომპანია Duty Free Points აცხადებს ვაკანსიას მოლარე - კონსულტანტის პოზიციაზე განაწილება 4 გუნდი, თითოეულში 3 მოლარე - კონსულტანტი ანგარიშვალდებულება ცვლის პასუხისმგებელი და ყაზბეგის მენეჯერი სამუშაო ადგილი ყაზბეგის სასაზღვრო duty-free ობიექტი როლის მიზანი უზრუნველყოს სწრაფი, ზუსტი და წესებთან შესაბამისი გაყიდვა, მომხმარებლის მომსახურება, სალაროს კონტროლი, თაროების მზადყოფნა და ცვლის ინვენტარის სანდო გადაბარება. ძირითადი პასუხისმგებლობები მომხმარებლის მისალმება, საჭიროების გარკვევა, პროდუქტის ახსნა და შესაბამისი დამატებითი შეთავაზება მომსახურების შეფერხების გარეშე. POS-ის, ნაღდი და უნაღდო ანგარიშსწორების სწორად გამოყენება, სალაროს გახსნა, დახურვა და შეჯერება. DFP-ის დამტკიცებული წესების დაცვა მგზავრის უფლებამოსილების, სამგზავრო დოკუმენტის შემოწმების, შეზღუდული პროდუქტის, დაბრუნებისა და ავტორიზებული ტრანზაქციის დროს. თაროების შევსება, ფასების, ეტიკეტების, პროდუქტის მდგომარეობისა და ვარგისიანობის ვადის შემოწმება. 09:00 საათის ცვლის გადაბარებაში მონაწილეობა და გამოყოფილი კატეგორიების საქონლის დათვლა სავაჭრო დარბაზსა და საწყობში. პლუსის, მინუსის, დაზიანების, არასწორი გატარების ან სხვა შეუსაბამობის დაუყოვნებლივ დაფიქსირება და მენეჯერთან ესკალაცია. თანამშრომლის დასვენების პერიოდში გუნდის სხვა წევრთან შეთანხმებული დაფარვა და სავაჭრო დარბაზის უწყვეტი კონტროლი. ინფორმაციის კონფიდენციალურობის, ქცევის, უსაფრთხოებისა და ინციდენტის შეტყობინების წესების დაცვა. აუცილებელი მოთხოვნები ქართული ენა სამუშაო პროცედურებისა და გუნდური კომუნიკაციისთვის. ზუსტი ანგარიში, ხურდის გამოთვლა და საბაზისო ციფრული უნარები. სანდოობა, პუნქტუალურობა, დეტალებზე ყურადღება და ნაღდ ფულთან პასუხისმგებლიანი დამოკიდებულება. 24-საათიან როტაციულ გრაფიკში მუშაობის რეალური შესაძლებლობა. პრაქტიკული შეფასებისა და სწავლების წარმატებით გავლა. სასურველი გამოცდილება სასურველია 6–12 თვის გამოცდილება საცალო ვაჭრობაში, სალაროში ან სასტუმროში. სწავლებადი დამწყები კანდიდატი განიხილება, თუ წარმატებით ასრულებს ანგარიშის, დათვლისა და მომსახურების პრაქტიკულ დავალებებს. duty-free გამოცდილება უპირატესობაა. ენები ქართული — სამუშაო პროცედურებისთვის აუცილებელი. რუსული — ფუნქციური სასაუბრო დონე პრიორიტეტული; თითოეულ ცვლაში უნდა არსებობდეს რუსულენოვანი დაფარვა. ინგლისური — უპირატესობა. სამუშაო პირობები ოთხგუნდიანი როტაცია: 24-საათიანი ცვლა 09:00 საათიდან და შემდეგ სამი დასვენების დღე. ცვლის გადაბარება და საქონლის დათვლა შედის 24-საათიან პერიოდში. 4 საათი მონაცვლეობითი დასვენება; ერთის დასვენებისას დარბაზში რჩება ორი კონსულტანტ-მოლარე. პიკური დატვირთვისას ორი თანამშრომელი ემსახურება სალაროს, ხოლო ერთი აკონტროლებს დარბაზს და ეხმარება მომხმარებლებს. ღამის მუშაობა, ხანგრძლივი დგომა, კიბეებსა და სამ სართულს შორის გადაადგილება. დასასვენებელი ოთახი, სამზარეულო, გათბობა, ვენტილაცია, სამი სველი წერტილი, ყავის აპარატი და წყლის აპარატი; საშხაპე არ არის. შედეგების შეფასება სალაროს ოპერაციების და ცვლის დახურვის სიზუსტე. ინვენტარიზაციის სიზუსტე, დროულობა და ჩანაწერების სისრულე. დადასტურებული პროცედურული დარღვევები და სწორად განხორციელებული ესკალაცია. მომსახურების ხარისხი, თაროების ხელმისაწვდომობა, დასწრება და პუნქტუალურობა. გაყიდვების გეგმის შესრულებაში მონაწილეობა ხარისხისა და შესაბამისობის დარღვევის გარეშე. პრაქტიკული შეფასება ხურდის გამოთვლა და მარტივი სალაროს სავარჯიშო. საქონლის არტიკულების მიხედვით დათვლა და სხვაობის აღმოჩენა. მომხმარებელთან მომსახურების მოკლე როლური თამაში. დაუშვებელი ტრანზაქციის ან რთული შემთხვევის სწორი ესკალაცია. კანდიდატის გრაფიკის, საცხოვრებელი ადგილისა და ტრანსპორტის რეალისტური შესაბამისობის შეფასება. სწავლება POS და სალაროს პროცედურები. ინვენტარის დათვლა და სხვაობის დოკუმენტირება. duty-free გაყიდვის წესები, პროდუქტის ცოდნა, უსაფრთხოება და ინციდენტის ესკალაცია. ანაზღაურება და სარგებელი ფიქსირებული ხელფასი ხელზე 1,400 GEL + ყოველთვიური გაყიდვების ბონუსი% დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: giga.buachidze@dutyfreepoints.ge ან დაგვიკავშირდით ნომერზე: +995 574 14 12 99