ქოლცენტრის ოპერატორი

კომპანია " GML International " აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე "GML International" არის საერთაშორისო სატრანსპორტო-ლოჯისტიკური კომპანია, რომელიც ახორციელებს საზღვაო და მულტიმოდალურ გადაზიდვებს მსოფლიოს მასშტაბით. ვეძებთ კომუნიკაბელურ და ყურადღებიან ქოლ-ცენტრის ოპერატორს, რომელიც შემოგვიერთდება და აქტიურად ჩაერთვება კლიენტებთან ყოველდღიურ კომუნიკაციაში. ძირითადი მოვალეობები: ** შემომავალი ზარების მიღება და კლიენტების კონსულტაცია; ** კლიენტებისთვის ინფორმაციის მიწოდება ტვირთის სტატუსისა და გადაზიდვის პროცესის შესახებ; ** კლიენტის საჭიროების სწორად განსაზღვრა და ინფორმაციის გადაცემა შესაბამისი განყოფილებისთვის; ** ზარებისა და კლიენტების მონაცემების აღრიცხვა; ** კლიენტებთან კომუნიკაცია ელ-ფოსტით და მესენჯერებით. აუცილებელი უნარები: ** ქართული ენის თავისუფალი ფლობა, გამართული მეტყველება; ** კომუნიკაბელურობა, თავაზიანობა და მოთმინება; ** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა, ორგანიზებულობა, დეტალებზე ორიენტირებულობა; ** კომპიუტერთან მუშაობის უნარი (Microsoft Word, Excel, Outlook); ** უცხო ენების (ინგლისური, რუსული) ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად; ** ქოლ-ცენტრში, გაყიდვებში ან ლოჯისტიკის სფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად. ჩვენ გთავაზობთ: ** შერეულ (ჰიბრიდულ) სამუშაო ფორმატს - ოფისში და დისტანციურად; ** ხელფასს 1500-2000 ლარის ფარგლებში, გამოცდილების შესაბამისად; ** ბონუსებს გაყიდვებიდან; ** უფასო ჯანმრთელობის დაზღვევას; ** საჭიროების შემთხვევაში, პროფესიულ ტრენინგს; ** მუშაობას საერთაშორისო ლოჯისტიკურ კომპანიაში; ** განვითარებისა და პროფესიული ზრდის შესაძლებლობას. სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, 10:00-დან 18:00 საათამდე, სრული განაკვეთი. თუ გიყვარს ადამიანებთან კომუნიკაცია, ხარ ყურადღებიანი და მიზანდასახული, შემოუერთდი GML International-ის გუნდს. დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, თქვენი რეზიუმე გამოგვიგზავნოთ ელ-ფოსტის შემდეგ მისამართზე: hr@gml.ge და წერილის სათაურში (subject) აუცილებლად მიუთითოთ პოზიციის დასახელება: ქოლცენტრის ოპერატორი. კონტაქტი: hr@gml.ge http://www.gml.ge/